to read complaints and reviews, or file yours.Namsan Kasapta Bozuk Ürün Ve İlgisiz Tavırla Karşılaştım
Çarşı merkezdeki Namsan Kasap'tan devamlı alışveriş yapıyorum. İki defadır kıymalarında kıkırdak çıktı, gösterdiğimde 'olabilir' dediler. Kıyma makinesi görünmüyor, ne çekildiğini nereden bileceğim? Geçen hafta et aldım, streçle üstü kapalı tepside duruyordu. İçinden kara sinek ölüsü çıktı. Dün ise Jersey süt aldık. Hemen evin dibinde, sıcak görmeden direkt buzdolabına koyduk. Bugün sabah kaynattım, süt kesildi, bozuk çıktı. 180 TL para verdim. Aradığımda üslupları çok yanlıştı. 'Sütlerimiz günlük, siz ısıya maruz bırakmışsınız' gibi konuştular. Ben bunu bilmeyecek kadar cahil miyim, sütün dolaba konacağını bilmiyor muyum? Kaç gündür rafta duruyordu, en az iki gün üst üste gördüm. Sonuçta ürünler imhaya gitmiyor, orada satılıyor. Yapmadıkları şey mi? Bu konuda elimden geleni ardıma koymayacağım, CİMER'e dilekçe yazacağım. Yeter, sürekli böyle olması artık bıktırdı. Görsellerini de ekledim.
C** Hanım Sizlere geç dönüş yaptığımız için ve sizleri mağdur ettiğimiz için özür dileriz. Öncelikle süt ile ilgili yaz aylarındayız ne yazık ki bu aylarda bu durum daha fazla oluyor ama kesilen her sütün iadesini yapıyoruz. Diğer şikayetiniz ile ilgili şubelerimiz periyodik olarak ilaçlanıyor ama arkadaşlarımızın gözünden kaçmış bu konuda çok özür dileriz arkadaşlarımız ile gerekli görüşmeler yapıldı. Bizlere yapmış olduğunuz bu geri bildirim için çok teşekkür ederiz müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik bizleri uyarmış olduğunuz için sağ olun. Bizden daha hızlı cevap alabilirsiniz.
