to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Diyarbakır’daki Namlı Lahmacun’a gittik ve verdiğimiz siparişlerin masaya gelmesi için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Servis tamamen plansız, her şey gelişi güzel ilerliyordu ve bekleme süresi normalin çok üzerindeydi.
Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de müşteriye yönelik bir ilgi gösterildi. Durumu salon şefine ilettik ancak kendisi de son derece alakasız ve ilgisiz davrandı, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı.
Müşteri memnuniyetinin bu kadar geri planda tutulduğu, servis düzeninin olmadığı bu işletmeyi artık kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili işletme tarafından samimi bir özür bekliyorum.
Bugün iftardan önce saat 16.00 gibi Diyarbakır Bağcılar’daki Kaymak Lahmacun’a sipariş verdim, ismimi de özellikle yazdırdım ki saat 18.00’de gidip hazır şekilde alayım diye plan yaptım. Ancak 18.00’de restorana gittiğimde siparişimin hiç hazırlanmadığını gördüm. Oruçlu halimle, iftara çok az bir z...
Diyarbakır "Namlı Lahmacun Pide Izgara" hijyen açısından beklentilerimi karşılamadı. Yemeğimin içinden kıl çıktı; üstelik bir tane değil, üç tane. Şefi çağırıp durumu gösterdim, yalnızca 'kusura bakmayın' denildi. Dilerseniz yemeği değiştirebiliriz dediler, fakat yaşadığım durumdan dolayı yemek iste...
17 Eylül 2025 tarihinde Öz Diyarbakır Sofrası Gerze şubesinden doğrudan telefonla lahmacun ve ayran siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra, sadece 6 dakikalık mesafeden teslim edildi. Lahmacunlar geldiğinde tamamen soğumuştu ve kıymasının rengi ile tadı oldukça tuhaftı; taze olmadığı iz...
Lahmacun söyledim, lahmacunun kendisinde koku olduğunu fark ettim ve bunu işletmeciye söyledim. Kontrol edilmesi adına mutfağa gitti, koku olmadığını beyan etti. Yemeği yemedim ancak o hesabı bana ödettirdiler ve hiç memnun kalmadım. Böyle bir işletmeci görmedim. Çözüm odaklı davranılmadı. Müşteri m...
30 Ekim akşamı saat 17.30 civarında 4 kişi olarak Diyarbakır’daki Fırıncı Restoran 75. Şubesi’ne ilk kez gittik ve oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Siparişlerimizi iki kez vermemize rağmen yanlış getirildi, bu hata için herhangi bir özür dilenmedi. Üstelik, “Yiyecekseniz yiyin yoksa değiştirelim...
Yorumlar