Namlı Gıda Sucukta Süngerimsi Ve Bozuk Doku, Şube Yardımcı Olmadı



Eskişehir’deki Namlı Gıda şubesinden aldığımız sucukla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Eskişehir turuna gittiğimizde ürünü vakumlatıp aldık ve eve getirdik. Ürünü ilk açtığımızda, ilk halkasını yaklaşık 15 gün önce kestiğimizde iç dokusunun sünger gibi ve buruşuk olduğunu fark ettik. Aradan zaman geçtikten sonra tekrar kestiğimizde de yine aynı şekilde içinin süngerimsi ve buruşuk olduğunu gördük.
Sucuk, normal bir sucuk dokusundan tamamen farklı, adeta içi boşalmış ve bozulmuş bir görünüme sahipti. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedik ve gıda güvenliği açısından ciddi endişe yaşadık.
Yaşadığım durum üzerine şubeyi telefonla aradığımda, Eskişehir’de ikamet etmediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu yaklaşım da mağduriyetimi daha da artırdı.
Ürünün incelenmesini, bozuk olup olmadığının netleştirilmesini, gerekiyorsa ürün bedelinin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Eskişehir’deki Namlı Gıda şubesinden aldığım sucuk iç dokusu sünger gibi ve buruşuktu, iki kez kesmemde aynı sorunu gördüm. Şikayetimi telefonla ilettim ancak firma sorumsuz davrandı, iletişime geçmedi ve hiçbir çözüm sunmadı.












