to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Namila Tour Tarafından Çekilen Ücret
15 Ocak 2025 19:47978
Sermin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim 🙏”
Pegasus'u aradım diye yanlışlıkla aradım. Yurt dışı bir firmadan aldığım bilet Pegasus’ta görünmediği için bilet sorunu halloldu fakat bagaj alacağım dedim bana 6200 TL ücret çıkardı.
İşlem için 4000 TL çekeceğiz denmedi. İşlemi iptal edeceğim dedim. İstediğinizi yapın dendi. Namila tour yazıyor dedim. Yine işlem ücreti denmedi.
16 Ocak 2025 15:59 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Misafirimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuza umarım en kısa sürede çözüm üretebilmişizdir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sermin
17 Ocak 2025 17:12
Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim 🙏
