Hemşirenin Kaba Tutumu ve Çarşaf Değiştirme İhmali

18.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum servisinde, polip ameliyatı sonrası 125 numaralı odada yatışım sırasında görevli E*** isimli hemşirenin tarafıma karşı sergilediği tutum ve davranışlardan dolayı şikayetçiyim.

Ameliyat sonrasında üzerime takılan malzemenin çıkarılması sırasında yoğun kanama oldu ve çarşafım tamamen kirlendi. Refakatçim olan annem, çarşafın değiştirilmesini talep ettiğinde tarafımıza ıslak bir çarşaf verildi. Durumu tekrar iletip yeni, kuru bir çarşaf talep ettiğimizde ise E*** hemşire "hasta bakıcı bir tane, çarşaf vermek benim görevim değil" şeklinde bir ifade kullandı ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretmedi.

Baş dönmem olmasına rağmen yaklaşık 10–15 dakika ayakta beklemek zorunda kaldım ve kendisine rahatsızlığımı ilettiğimde "bekleyeceksiniz" cevabını aldım. Ayrıca yüksek ses tonuyla "sizin ameliyatınız basit bir ameliyat, yürümeniz gerekiyor" şeklinde konuştu ve bu konuşma yan odadaki hastalar tarafından da duyulacak kadar yüksekti. Bu yaklaşım hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi, kendimi değersiz ve kırılmış hissettim.

Hastaneye ücretli giriş yapmış bir hasta olarak, ameliyatın niteliğiyle ilgili bu şekilde küçümseyici ve yargılayıcı bir üslup kullanılmasını da doğru bulmuyorum. Tedavi sürecimle ilgili değerlendirmelerin doktorum tarafından yapılması gerektiğini düşünüyorum ve bu noktada doktorum E*** Hanım’dan memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim.

Sağlık hizmeti sunulan bir kurumda hastalara karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel bir yaklaşım beklemek en doğal hakkımızdır. Yaşadığım bu durumun hastane yönetimi tarafından incelenmesini, ilgili hemşirenin davranışları konusunda gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.