Pendik Hastanesinde Hijyen Eksikliği Ve Personel Saygısızlığı

3 Şubat 2026 gecesi saat 23.30 civarında annem bel kırığı şüphesiyle Pendik Marmara Eğitim Araştırma Hastanesi’nin acil kırmızı alanına alındı ve ardından ortopedi servisine yatırıldı. İlk iki gün müşahede odasında kaldık; bu sırada annemin sondası yanlış şekilde, sonradan üzerine takıldı ve bu süreçte neredeyse hiç kimse hastayla doğru düzgün ilgilenmedi.

Devamında yaklaşık üç gün boyunca ambulansla sevk süreci yaşadık ve Başıbüyük A*** A******* Hastanesi’ne gönderildik. Orada dört gün kaldık ve personelin ilgisi, yaklaşımı gayet iyiydi. Ameliyat için tekrar Pendik’e geri gönderildiğimizde ise bizi son derece kirli, bakımsız bir odaya aldılar. Odanın pisliğinden dolayı oda değişikliği talep ettik; sonunda başka odaya alındık, fakat bu sefer de hemşire ve personelin ciddi saygısızlığıyla karşılaştık.

Yeni odada hemşirelerin ilgisiz davranışları, bağırmaları, saygısızca ve sert konuşmaları başladı. Çarşaf temin edilmiyor, odalar silinmiyor, temizlik yapılmıyor, ortam hijyenden çok uzak. Bu şartlar altında annem enfeksiyon kaptı, ama buna rağmen kimse durumu ciddiye alıp ilgilenmedi; ilaçların verilmesi konusunda bile aksaklıklar yaşandı.

Hem acil bölümünde hem de ortopedi servisinde görevli hemşire ve personelin hasta ve hasta yakınlarına karşı bu saygısız, ilgisiz ve kaba tutumundan şikayetçiyim. Hastanenin temizlik, hijyen ve hasta bakımı konularında sorumlular tarafından ciddi şekilde denetlenmesini, özellikle de bu olaylarda rolü olan personel hakkında inceleme başlatılmasını istiyorum. Hasta ve hasta yakınlarıyla görüşülerek yaşanan sıkıntıların dinlenmesini, bu şikayetlerin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.