Hastane Randevu Hattına Ulaşılamıyor, Hizmet Aksıyor

Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Hastanesi randevu sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mesai saatleri içerisinde, ilk sırada olmama rağmen 18 dakikadır hatta beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Üstelik bu durum sadece bugün değil, her zaman karşılaştığım bir problem. Sabah, öğle veya herhangi bir saatte aradığımda da telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.

Alternatif olarak farklı bir randevu numarasını da aradım ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum hem randevu alamamama hem de sağlık hizmetlerine ulaşamama sebep oluyor.

Daha hızlı ve etkili bir şekilde geri dönüş yapılmasını, randevu hattının işlevsel hale getirilmesini talep ediyorum.