to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde BİM marketten Namet markasına ait kuzu-dana karışık döner ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde hem pişmemiş hem de bozuk ve çiğ olduğunu fark ettim. Ambalajı sağlamdı ve son kullanma tarihine 13 gün vardı, fakat üründe ciddi bir bozukluk vardı.
Durumu hem Namet’in müşteri hizmetleriyle hem de BİM mağazasıyla paylaştım. Ellerimde fatura (t102025005008126, saat 18.40) mevcut olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebimi ilettiğimde ise, bozuk ürünü 1 hafta boyunca saklamam gerektiği, aksi halde iade yapılamayacağı belirtildi. Ürünü saklamam mümkün olmadığı için mağduriyetim giderilmedi ve bunun normal olduğu söylendi.
Bozuk bir ürün satılmasına ve günlerce dönüş yapılmamasına rağmen, sorumluluk alınmaması ve çözüm sunulmaması beni son derece mağdur etti. Ücret iadesi talebimin karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Namet firması sözde işlenmiş diye çiğ ve bozuk ürünleri satarak halk sağlığını tehlikeye atıyor. Bu markadan ürün alacak kişiler bu durumu göz önünde bulundurursa iyi olur.
29.09.2025 son kullanma tarihli Namet marka kuzu-dana döneri Tekirdağ’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda etin yeşilimsi ve bozuk olduğunu fark ettim, bu durumu fotoğraflarla da belgeledim. Ürünü henüz iade etmedim ve BİM ya da Namet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bozuk ürün ...
30 Ekim 2025 Perşembe günü İzmir Karşıyaka Şemikler Ay Yıldız BİM şubesinden 265 TL’ye satın aldığım Namet Aile Dana Döner’in kalitesi beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli olarak severek tükettiğimiz bu ürünü ilk kez bu kadar kötü bir şekilde aldım. Dönerin dilim dilim olması gerekirken, ta...
Bu salı yani 4 Mart Namet 300 Gr dana döner aldık marketten, açtığımda içinden kömürleşmiş ve bir de küflü dana dönerler çıktı. Konuyla ilgili Namet e Instagram DM den ulaştım, durumu tüm görselleri gerekli bilgilerle paylaştım. Nihayet bugün 7 Mart aradınız, ancak arayan kişi bana sadece etlerin ür...
Namet markasının soslu köfte ürününü BİM marketten bugün satın aldık ve akşam pişirmek üzere açtığımızda ürünün küflü olduğunu gördük, çok şaşırdık. Ürünün son kullanma tarihi 25.01, parti numarası ise 4351216. Üretimde mi yoksa stoklama koşullarında mı bir sorun olduğunu bilmiyorum fakat sağlık açı...
08.06.2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM şubesinden Emin markasına ait 300 gramlık dana kuzu dönerden iki paket satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 16.09.2025, parti numarası ise 3421251’dir. Eve gelir gelmez paketleri açtım ve bir paketi tavaya koyup pişirdikten sonra kalan etlerd...
Yorumlar