Teslim Edilmeyen Koltuk Yastıkları İçin İade Talebi

Nalsa Home İstanbul Modesa şubesinden şubat ayında bir köşe koltuk satın aldım. Ancak koltuğun yastıkları, mağazada istediğimiz kumaşın ellerinde olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve daha sonra gönderileceği söylendi.

Uzun süre yastıkların hazırlanmasını ve gönderilmesini bekledik, her seferinde oyalanmamıza rağmen somut bir adım atılmadı. Sonrasında ise mağazadan artık düzgün bir cevap alamaz, muhatap bulamaz hale geldik.

Yastıklarım hâlâ teslim edilmediği için, eksik bırakılan bu ürün kısmı için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.