İptal Edilen Siparişin Para İadesi Aylarca Gecikiyor
29 Haziran 2026 tarihinde Nalburdayim.com üzerinden nlbdt1800548 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini 5.402,41 TL olarak Akbank hesabımdan Neyzen İnş. San. Ve tic. A. Ş. Adına gerçekleştirdim. Daha sonra ilgili siparişi iptal ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
İptal edilen bir siparişin bu kadar uzun süre boyunca iade edilmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de firma hakkında güven sorununa yol açmaktadır. Banka dekontumda ödeme tutarı ve tarih açıkça görünmesine rağmen firma tarafından herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Ödemesini yaptığım 5.402,41 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı banka hesabına eksiksiz ve kesintisiz olarak iade edilmesini, ayrıca iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




Herkese aynı şeyi yapıyorlar. Geçmiş olsun, Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin, hepsini ortak dosyada birleştirecekler. Neyzen İnş. San. Ve tic. A. Ş adına açılan e-ticaret kayıtlarıyla birleştirilmesini istiyorum derseniz dosyalara eklerler.