to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Hasarlı Eldiven Gönderimi İçin İade Ve Çözüm Talebi
Nalburdayım üzerinden 31.12.2025 tarihinde nlbcx3633068 numaralı siparişimle “Reflex Flex Pudrasız Eldiven Mavi m Beden Yeni Nesil Hibrit Teknoloji 100’lü Paket” ürününü satın aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi sonradan fark ettim ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içindeki eldiven kutularının ambalajlarının yırtık ve kurcalanmış olduğunu gördüm. Yani bana gelen ürünler zaten açılmış ve ambalajı hasarlı şekilde gönderilmişti.
Bu durum üzerine Nalburdayım müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, açılmış ürünü iade almadıklarını söylediler. Ancak ambalajları açan kesinlikle ben değilim, ürün bana zaten bu şekilde ulaştı. Hem yanlış sipariş verdiğim hem de ambalajı yırtık ürün gönderildiği halde hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur etti. Benim derdim 80 TL ile zengin olmak değil, satıcının gönderdiği ürünün arkasında durması ve müşteriyi suçlamak yerine sorumluluk almasıdır.
Gönderilen ayıplı ürünün arkasında durulmasını, açılmış olduğu halde bana gönderilen bu eldivenlerin iadesinin veya ücret iadesinin sağlanmasını, en azından mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Nalburdayım firmasından bırakın alışveriş yapmayı bedava ürün dağıtsa almam adamlar hem iadeyi geç ödüyorlar bir de eksik ödüyorlar kargo ücreti ve hasarlı ürünü benden kesmişler ben kargo ile 780 TL ödedim adamlar 624 TL yatırdılar ne güzel iş günde 100 kişiye böyle yapsa ürün satmadan bir dünya para kazanıyor helal etmiyorum
Nalburdayım satıcısı kendi yapmış olduğu hataları alıcıya yükleyip oradan ücret kesiyor benim açmadığım yırtılmış gönderdiği ürünün ücretini benden kesti. Nalburdayım satıcısından bir şey alacaklar kırk değil 80 kere düşünsünler her şeyi alıcıyı kilitliyorlar
Merhaba, Tarafımızca yapılan kontrollerde ürünlerin hasarsızca tarafınıza kargolandığı tespit edilmiştir. Tarafınıza hasarlı ulaşan ürünlerle alakalı teslimat aşamasında ürünleri teslim almadan iade gönderme hakkına sahipsiniz. Satış sözleşmemizde yer alan bilgiler doğrultusunda kişisel kullanıma yönelik hijyen ürünlerinde iade ve değişim yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Anlaşmış olduğunuz kargo şirketi kontrol bekliyemedi beklemiyorlarmış bir şey çıkarsa getirin deniyor ama siz yine bir bahane bulursunuz beyse kestiğiniz paralar helal etmiyorum
Bende sorun yaşadım kesinlikle alışveriş yapılmaz