to read complaints and reviews, or file yours.Nalburdayim.com Dokuz Gün Geçmesine Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı
26/08/2025 tarihinde Nalburdayim.com üzerinden Tekno antiküf rutubet boyası siparişi verdim (Sipariş No: NLB51121632DL). Siparişim üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün tedarik edilemediğini ve siparişi iptal edebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak ne siparişim iptal edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Defalarca aramama rağmen telefon çekmiyor diyerek sabit numaradan aranacağım söylendi, fakat kimse dönüş yapmadı. Diğer siparişlerim elime ulaştı fakat rutubet boyasıyla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünü başka bir siteden iki günde temin ettim, Nalburdayim.com ise hem mağdur etti hem de paramı iade etmedi.
Başka bir semtte oturuyorum, okullar açılacağı için işlerimi tamamlayıp çocuklarım için dönmem gerekiyor. Bu gecikme yüzünden işimi tamamlayamadan dönmek zorunda kalacağım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu saatten sonra özür dilemenin bir anlamı yok, sadece ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesi yapılmadı
Ücret iadesi yapıldı
Necati Bey merhaba, Kontrolleri sağladığımda ekip arkadaşlarımın size ulaşım sağlayamadığını ve Whatsapp mesajlarına dönmediğinizi görüntüledim. Ücret iadeniz gerçekleşmiş. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişim numaramızdan veya size yazılan Whatsapp hattından dönüş yapabilirsiniz. İyi günler dileriz.
