İpek Kirpik Uygulamasında Yetersiz Hizmet Ve Saygısız Davranışlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

28 Ekim 2025 tarihinde Nailis Exclusive Fikirtepe şubesinde ipek kirpik işlemi yaptırdım, ancak sonuç beklentimi karşılamadı. Bunun üzerine kirpiklerimi çıkarttırmak için 29 Ekim’de tekrar salona gittiğimde, hem uygulama sırasında hem de çalışanların tavırlarında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.

Çıkarma işlemini yapan kişi son derece acemice davrandı; işlem sırasında birçok kez canım yandı ve işlem yaklaşık 2 saat sürdü. Ayrıca, 'uzman' olarak tanıtılan bu kişi, kaba bir üslupla 'Yatırın, çıkarın kirpiklerini, ücretini de alın, yaptırdıklarında ücret ödediler mi?' gibi saygısız ifadelerde bulundu. Sadece kasada duran hanımefendinin olumlu ve nazik yaklaşımı için teşekkür etmek isterim.

Genel olarak yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı çok rahatsız oldum. Hizmet sektöründe bu tarz bir yaklaşımın kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Salon yönetiminden yaşanan bu durum için bir özür bekliyorum.