Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nafide Wedding Kırıkkale Şubesinde Saygısız ve Tehditkar Üslup

profile
25 Nisan 14:04
46

Kırıkkale’de bulunan Nafide şubesinde bu ay içinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. İşlemimi yaptırıp ödememi gerçekleştirdikten sonra, ilgilenen y** Hanım’ın tavrı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti.

Konuşma sırasında kinayeli bir şekilde “Ne yapalım, ne yapabilirim aynen öyle” gibi cümleler kurarak, müşteriye yakışmayacak bir tarzda konuştu. “Benim dediğimi dinle sonra sıkıntı olur sana, gereksiz kasıyorsun” şeklinde ifadeler kullanması hem saygısızca hem de tehditkar bir his uyandırdı. Ben orada müşteri olarak bulunuyorum ve çalışanların benimle bu şekilde gereksiz ve gergin bir diyaloğa girmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. İşini yapıp saygılı bir şekilde süreci yürütmesi yeterliyken, tavırları ve bakışlarıyla da rahatsız edici bir tutum sergiledi.

Parayı aldıktan sonra bu şekilde bir davranışla karşılaşmak güvenimi sarstı ve işletmeye bakışımı olumsuz etkiledi. Bu nedenle, özellikle müşteriyle birebir iletişimde olan personelin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 20:10
2.176
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Yaşanan İlgisizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 20:51
79

Saygısız Hizmet Ve Kötü Muamele

profile
02 Mart 2025 15:32
867

Nummy Waffle Kumpir Enntepe Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu!

profile
01 Ocak 20:07
50
Benzer Şikayet Yaz