Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor

profile
17 Kasım 2024 16:43
6.641
Baran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çözüm için”

13 Kasım 2024 günü saat 18:51'de nadirkitap.com üzerinden Zeyrek Kitabevi'nin satışa sunduğu Cumhuriyet Dönemi Hatıra Paraları (Ciltli) kitabını almak üzere sipariş verdim ve 120 TL kitap ücreti ve 69 TL kargo parası olmak üzere 189 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak alım işlemi Zeyrek Kitabevi ve Nadir Kitap sitesi tarafından tek taraflı bilgi verilmeden iptal edilmiş olup tarafıma kitap bedeli ve kargo ücreti toplamı olarak çekilen 189 TL iade edilmemiştir. Bu konuda gerekenin en kısa sürede yapılmasını, aksi takdirde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm. Bu konuda gerek Zeyrek Kitabevi gerekse de Nadir Kitap'ı telefonla defalarca aramama rağmen yetkili bir kişi ile iletişim kuramadığım gibi telefonlara bakan yok.

Baran
Baran
18 Kasım 2024 14:29

Müşteri iletişimi muhtesem tebrik ederim

Baran
Baran
20 Kasım 2024 14:09

Sorun çözüldü kitap geldi teşekkürler

Baran
Baran
20 Kasım 2024 14:10

Teşekkürler çözüm için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Binnaz sonuçtan hiç memnun değil

Nadir Kitap Satın Aldığım Kitabı Göndermiyor

profile
17 Şubat 2024 11:15
6.039

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi

profile
Büşra
23 Eylül 2025 21:21
2.791

profile
Şebnem
20 Temmuz 2023 16:35
3.715
Nadir Kitap Sorun Çözmüyor
Nadir Kitap Sorun Çözmüyor
Nadir Kitap Sorun Çözmüyor

Benim Hocam Yayınevi Sipariş İptali Ve Kargo Ücreti Sorunu!

profile
07 Aralık 2024 18:46
1.722
Benim Hocam Yayınevi Sipariş İptali Ve Kargo Ücreti Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz