Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Se Ka sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nadir Kitap Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Güvenim Sarsıldı

profile
19 Ekim 2025 07:51
2.126
Se Ka'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

9 Ekim'de Nadir Kitap üzerinden “GET Ready for Flyers Student Book” adlı kitabı satın aldım. Kitabın ücreti 150 TL, kargo ücreti ise 100 TL olarak Maximum kredi kartımla ödememi yaptım.

Sitede kitabın kodu açılmamış olarak bilgi verilmesine rağmen, daha sonra bana kodun açılmış olduğuna dair bir mail gönderildi. Buna rağmen, kodun artık önemli olmadığını ve kitabın hızlıca gönderilmesini istediğimi belirttim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim iptal edilmemiş olarak görünüyor.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor, bu yüzden herhangi bir destek alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Rakam yüksek olmasa da yaşadığım bu mağduriyet güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

nadir-kitap-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-guvenim-sarsildi-1.jpg
Se Ka
Se Ka
22 Ekim 2025 19:44

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Nadir Kitap'tan Alınan Kitap İadesi Ve İletişim Sorunları

profile
21 Şubat 2025 15:53
3.816
Nadir Kitap'tan Alınan Kitap İadesi Ve İletişim Sorunları
Nadir Kitap'tan Alınan Kitap İadesi Ve İletişim Sorunları
Nadir Kitap'tan Alınan Kitap İadesi Ve İletişim Sorunları
Nadir Kitap'tan Alınan Kitap İadesi Ve İletişim Sorunları

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi

profile
Büşra
23 Eylül 2025 21:21
2.806
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ne Ürün Var Ne Müşteri Hizmeti Dönüşü

profile
22 Ekim 2025 08:13
2.303
Benzer Şikayet Yaz