to read complaints and reviews, or file yours. 
Nadir Kitap üzerinden 31.12.2025 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Siparişime ait 5775*******68 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan 3 Ocak 2026 tarihinde saat 15:01’de “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geldi, sadece bir dakika sonra, 15:02’de ise “Adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde şubemizden alınmalıdır” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Bütün gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı; sadece bir dakika arayla gelen bu iki mesaj, firmanın işini ne kadar savsakladığını açıkça göstermektedir.
6 Ocak 2026 Salı günü kargomu teslim almak için Aras Kargo Setbaşı şubesine gittiğimde, bana kargonun bekleme süresinin dolduğu ve geri gönderildiği söylendi. Mesajın 3 Ocak Cumartesi günü gelmesine rağmen 3 iş günü henüz dolmamıştı. Bunu belirttiğimde ise kargonun 2 Ocak Cuma günü şubeye geldiğini, bu yüzden sürenin o tarihten itibaren sayıldığını ifade ettiler. Ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi; ayrıca kargo ilk kez 3 Ocak’ta dağıtıma çıktı, öncesi müşteri açısından bağlayıcı değildir.
Kargom müşteri ihmali gibi gösterilerek geri gönderildiği için Nadir Kitap doğal olarak sadece ürün bedelini iade etti, 119 TL tutarındaki kargo ücretim bana geri ödenmedi. Yaşadığım bu sorun, Aras Kargo Setbaşı şubesinde yaşadığım ilk problem değil. Son beş yıldır neredeyse her kargomda bir sorun yaşıyorum; daha önce kargomu kaybedip beni iki ay beklettikleri de oldu. Çalışanların tavırları her seferinde sorumsuz ve üstten bir tutum şeklinde.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kargomun haksız şekilde geri gönderilmesinin sorumluluğunun kabul edilerek 119 TL’lik kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu süreçle ilgili hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Nadir Kitap ve Aras Kargo. (nadir kitaptan 1 adet kitap siparişi verdim tahmini 24 ekimde sipariş verdim hatta daha da erken olabilir, kitap gönderme süreci de bayağı uzadı ama sonunda gelmişti. Bu seferde kitap gelince adreste bulamadıkları için geri gitti. Ben Aras Kargo'yla görüştüm teslim almazs...
31 Mayıs 2023’te 4185246 no ile 15 adet kadar kitap satın aldım, farklı 2 kitapevinden. Ürünler paketlenmeden önce bir kitabı yanlış aldığımı fark ettim ve kitabevine mesaj yazıp, ya iptalini ya da başka kitap göndermelerini rica ettim (kitap adı verdim) cevap gelmedi, Sonra Aras Kargo ile ürünlerim...
Nadir kitaptan aldığım kitaplar eskiden buraya kargo getiriyordu, Sendeo firması buradan çekilmiş. Evime gelmesi gereken kargolar buraya uzak bir teslimat noktasına gitti gelecek kitaplar oraya da ulaşmadan, ve benim elime geçmeden geri iade olmuş,1.5 ay olacak iptal yapılmadı da ücret iadesi olmadı...
Nadir Kitabevi’nden internet üzerinden vermiş olduğum 5755********69 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim, bir hafta gibi uzun bir sürenin sonunda ancak kargoya verildi; fakat bu kez de kargo firmasıyla alıcı bilgilerim paylaşılmadığı için ürün bana hiç teslim edilmedi. ...
7 Eylül Pazar günü Nadir Kitap üzerinden “Tarih Tıbbı Konuşturdu” adlı kitabı sipariş ettim ve toplamda 256 TL (kitap bedeli + 80 TL kargo ücreti) ödedim. Sipariş numaram: 5714392. Teslimat adresim İstanbul/Çekmeköy. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Satı...
Yorumlar