to read complaints and reviews, or file yours.N2Mobil Cihaz Olur Olmadık Yerlerde Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyor
N2Mobil markalı n2 araç takip cihazını aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, olur olmadık yerlerde sürekli şebeke sorunu yaşıyor ve araç takibi için gerekli olan bağlantıyı sağlayamıyor. Türkiye genelinde birçok farklı il ve bölgede denememe rağmen, cihazın şebeke ve bağlantı performansı son derece yetersiz kalıyor, araç konumu ve hız bilgileri doğru ve kesintisiz olarak takip edilemiyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerde sadece oyalanıyorum, net bir teknik destek veya kalıcı bir müdahale yapılmıyor. Sorun tespit edilmediği gibi, cihazı verimli şekilde kullanmam da mümkün olmuyor.
N2Mobil’in, yaşadığım şebeke ve bağlantı problemlerini inceleyerek cihazın gerekli kontrollerini yapmasını, sorunun kaynağını net şekilde belirleyip kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Gelişme
N2 Mobil marka n2 model cihazımı Turkcell hattımla kullanıyorum ancak telefonum hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Bulunduğum farklı il ve ilçelerde de hat sürekli çekmiyor, telefonla konuşamıyor, internete bağlanamıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunun n2 Mobil cihazıyla alakalı olduğunu söylemek dışında somut bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetim devam ediyor. Hem cihazı hem de hattı kullanamaz durumdayım.
Yaşadığım bu çekim problemi nedeniyle n2 Mobil cihazımın değiştirilmesini ve sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Halen çözüm olan yok
