to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde first rentacar Avcılar (üniversite Mahallesi, Allure rezidans, kat 1 daire 10, Avcılar/İstanbul) şubesinden Renault Megane model araç için aylık kiralama anlaşması yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Ancak otoparka indiğimde, aracın serviste olduğu söylenerek bana Dacia Duster marka bir araç verildi. Aracın akşam servisten geleceği belirtilerek 4 gün boyunca oyalandım.
29.09.2025 tarihinde tekrar şubeye gittiğimde, Renault Megane aracın hasarlı olduğu ve bana verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine, toplam 42.000 TL (35.000 TL + KDV) ödememe rağmen, sadece 4.050 TL iade edildi. Israrla fatura talep etmeme rağmen fatura da verilmedi. Ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Firma ile iletişim için kullandığım cep telefonu numarası: +90 546 528 **
03.08.2025 tarihinde Ankara Melek Rent A Car’dan 1.5 dCi Dacia Duster aracı teslim aldım. Oysa bana Renault Megane verileceği söylenmişti ve ben ödememi de Megane için belirlenen miktar üzerinden yaptım. Ancak teslimatta bana Dacia Duster verildi ve bu aracın, ödediğim ücrete göre kesinlikle uygun o...
Europcar İstanbul Havalimanı şubesinden 25.01.2024 tarihinde Megane araç kiraladım. Araç aynı gün gece saat 24.00 da elektrik arızası verdi çalışmadı. Rent a carı aradım ama yetkili birisi olmadığını yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben mağdur olduğumu yolda kaldığımı bildirdim umursamadılar. E...
6 Eylül 2024 tarihinde 724RENT İstanbul Havalimanı şubesinden bir araç kiraladım, bana bir Dacia Duster tahsis ettiler. Depozito ve kira bedeli olarak $600 nakit ödedim ve aracı depoyu %100 doldurarak teslim aldım. 4 gün sonra (10 Eylül) bana mesaj atıp aracın bakım zamanı geldiğini ve başka bir ar...
01.04.2024 tarihinde günlük kiraladığım Renault Megane marka araç ile kiralamamdan yaklaşık 4,5 saat sonra tuvalet ihtiyacından dolayı bir benzin istasyonuna girip aracın kontağını kapattım. Geri dönüp aracı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. Bu nedenle uygulama üzerinden yol yardım çağırdım. G...
31.09.2025-16.10.2025 tarihleri arasında 7/24 Rent A Car’ın Pendik/İstanbul ofisinden Fiat Egea marka aracı kiraladım (Sözleşme No: 3651401). Sözleşmemin bitmesine 2 gün kala aracın servis ışığı yandı ve kiralama ofisi tarafından aracı getirmem istendi. Aracı teslim ettim, bana 30 dakika içinde arac...
