to read complaints and reviews, or file yours.
24 Şubat 2024 tarihinde Mytopuk internet sitesinden satın aldığım çizmenin iadesini gerçekleştirdim. Ürünü iade ettikten... sonra tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Bunun yerine yalnızca hediye çeki tanımlanabileceği söylendi. Ben ise açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim, ancak müşteri hizmetleri
Merhabalar Sitenizden çizme aldım, dün elime ulaştı. Ama dar geldi, fermuarını kapatamıyorum. Sayfanızdan, Instagram'dan... ve mail adresinizden durumu ilettim, telefon numaranızı aradım ama maalesef size ulaşamıyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
My topuktan aralık ayında 2200 TL'ye çizme aldım yağmurlu havada ve yerler ıslak dahi olsa sol ayağın su almasından dola...yı firmayı aradım 35 dakika açan olmadı. Sitesinden yazdım. Dönen olmadı. Nasıl bir firmanın içine düştük alamadık. Bu kadar ilgisiz ve duyarsız. Bir daha asla bu firmadan bir şey
"Çok hızlı bir şekilde kontrol sağlayıp ürünümü aynı gün içerisinde kargoya teslim ettikleri için teşekkür ederim."
My Topuk sayfasından almış olduğum çizmeyi büyük geldiği için iadeye gönderdim. Ancak sadece bir saat ürünü denemiş olma...ma rağmen ürünü iade almadılar ve kargo ücretini de bana yansıttılar. Hiç memnun kalmadım. Bu markadan ve iletişimlerinden de memnun değilim, yazık 1500₺ boşuna gitti. Bir de öneri
Mytopuk üzerinden 2 adet bot aldım ve birini iade etmek için talep oluşturdum, halen bir geri dönüş alamadım. Arıyorum b...akan yok, yazıyorum geri dönüş yapan yok. İade kargo kodu yollansa direkt yollayacağım ürünü fakat uğraştırıyorlar. 15 günlük süreyi mi bekliyorsunuz anlamadım.
Mytopuk markasından 11.12 23 tarihinde aldığım botu 10 gün sonra değişime gönderdim ve ürün kullanılmış dediler sadece e...vin içinde giymiş olduğumu belirtmeme rağmen. Ve değişimi kabul etmediler üstüne bugün ürünüm bana geri döndü ve ürün bedeli diye 50 TL ödeme çıkarmışlar kredi kartı diye de not dü
My Topuk adında bir firmadan ayakkabı aldım, ürün büyük geldi. Bildiğiniz gibi internet üzerinden alınan ürünler farklı ...bir ürünle değişim yapılamıyor. Ben de iade edip farklı bir ürün almak istedim fakat geliş ve gidiş kargo ücretini benden kestiler. Ben de böyle olunca alışverişten vazgeçtim, doğa
14 Kasım'da aldığım ürünü 15 Kasım'da iade ettim. Ücret iadesi 16 gündür yapılmadı. E-posta gönderiyorum ancak dönüş ala...mıyorum, telefon aramalarıma cevap veren yok. Her platformdan ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir geri dönüş alamıyorum. Artık böyle bir firmanın gerçekten var olup olmadığını düşünm
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkür ederim"
My Topuk uygulamasından aldığım çizmeyi iade ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir bildirim de gönderilmedi.... Telefonla aradığımda saatlerce yanıt alamıyorum. Gönderim hakkında hiçbir bildirim alamıyorum ve para iademi de alamıyorum. En kısa sürede para iademin yapılmasını bekliyorum.
Mytopuk'tan aldığım ayakkabı bir ay dolmadan lastik kısımlarında yırtıldı. Gönderdim, 'tamir edildi' denildi. Kargo geld...i ve vasat bir dikişle, yırtılmayan yerlerinde sağ olsunlar dalga geçer gibi yırtıp göndermişler. İletişime geçiyorum, 'kusur yok' deniliyor. Mağdur oldum. Başkası olmasın diye Tük
Trendyol my topuk firmasından almış olduğum 1 ürünü ayağıma büyük geldiği için ertesi gün kargo ile iade ettim. Kullanıl...mış denilerek kabul edilmedi. Yasal sürece girdim ve 3 ay sürdü ve davayı kazandım. Fakat hiçbir şekilde cevap yazmıyorlar. Kimseyle görüşemiyorsun. Ayakkabı alacaklar önce bu yoru
"Dönüş ve yardımcı olma isteği için teşekkürler"
