Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

3D Secure Olmadan Gerçekleşen Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

profile
23 Şubat 14:02
2.038

23.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımla bilgim ve onayım dışında, ekstrede “sp my sutı” açıklamasıyla görünen, toplam 13.945,89 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir.

Söz konusu işlemler sırasında herhangi bir 3D Secure (SMS şifre) doğrulaması yapılmamıştır. İşlemleri fark eder etmez aynı gün bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım, ardından şubeye giderek tüm kartlarımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başlattım. İşlemlerin muhtemelen yurt dışı kaynaklı ve şüpheli olduğu, ayrıca mysuti.co isimli internet sitesi ve Mysuti.co Instagram hesabıyla bağlantılı bir dolandırıcılık faaliyeti olabileceği düşünülmektedir ve bu durum ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu göstermektedir.

İzinsiz yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur durumdayım. Konunun ivedilikle incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve toplam işlem tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Huban
Huban

Bu tür şikayetleri okuduktan sonra alış verişi başka yerden yapacağız biz banka çalışanları olarak.

Canan
Canan

Bugün aynısını Denizbank kartımdan yapmışlar nasıl çekiyorlar anlamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 749 TL İçin Sipariş Kaydı Yok, İade Talebi

profile
02 Nisan 15:27
100
odenen-749-tl-icin-siparis-kaydi-yok-iade-talebi-1.jpg

Sahte Kargo Takip Numarası Ve Teslim Edilmeyen Ürün İçin Harcama İtirazı Sürecinde Bilgi Eksikliği

profile
03 Nisan 12:56
143
sahte-kargo-takip-numarasi-ve-teslim-edilmeyen-urun-icin-harcama-itirazi-surecinde-bilgi-eksikligi-5.jpg
sahte-kargo-takip-numarasi-ve-teslim-edilmeyen-urun-icin-harcama-itirazi-surecinde-bilgi-eksikligi-4.jpg
sahte-kargo-takip-numarasi-ve-teslim-edilmeyen-urun-icin-harcama-itirazi-surecinde-bilgi-eksikligi-3.jpg
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Bekleyen Crocs Terlik Siparişi Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
Cebrail
07 Nisan 08:58
124
iki-ay-bekleyen-crocs-terlik-siparisi-gelmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz