3D Secure Olmadan Gerçekleşen Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı
23.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımla bilgim ve onayım dışında, ekstrede “sp my sutı” açıklamasıyla görünen, toplam 13.945,89 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir.
Söz konusu işlemler sırasında herhangi bir 3D Secure (SMS şifre) doğrulaması yapılmamıştır. İşlemleri fark eder etmez aynı gün bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım, ardından şubeye giderek tüm kartlarımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başlattım. İşlemlerin muhtemelen yurt dışı kaynaklı ve şüpheli olduğu, ayrıca mysuti.co isimli internet sitesi ve Mysuti.co Instagram hesabıyla bağlantılı bir dolandırıcılık faaliyeti olabileceği düşünülmektedir ve bu durum ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu göstermektedir.
İzinsiz yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur durumdayım. Konunun ivedilikle incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve toplam işlem tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.



Bu tür şikayetleri okuduktan sonra alış verişi başka yerden yapacağız biz banka çalışanları olarak.