56 Gün Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

26.05.2026 tarihinde Myroka’dan “Myroka Ven anne bebek bakım çantası” siparişi verdim. Aradan 56 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Ürünü teslim alamadığım için ücret iadesi talep ettim ancak bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ödeme iadem gerçekleştirildi. WhatsApp üzerinden Myroka işletme hesabına defalarca yazılı olarak ulaştım, kargo durumunu ve iade sürecini sordum fakat olumlu bir dönüş alamadım, sorun çözülmedi.

Ücretini ödediğim halde teslim edilmeyen bu sipariş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 145OM1823S’tir. Derhal ücret iademin yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptığımı da belirtmek isterim.