Renato TV Kumanda Sistemi Aboneliği Yanlışlıkla Faturaya Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi

Renato adlı firmanın TV kumanda sistemi isimli hizmetine yanlışlıkla abone olmuşum ve bu aboneliğin ücretinin Türk Telekom faturama yansıtıldığını sonradan fark ettim. 1 Eylül 2026 tarihli ve toplam 584 TL tutarındaki faturamda Google Play harcamaları kısmında yaklaşık 350 TL civarında bir ödeme görülüyor, ancak bu hizmeti bilinçli olarak satın almadım ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.

Aboneliğin bir an önce iptal edilmesini ve faturama yansıtılan tutarın Türk Telekom hattıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bu aboneliğin iptali ve ücretin tarafıma geri ödenmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.