Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edirne Şubesinde Myra Çikolata Kalitesi Lüleburgaz Şubesinden Düşük

Beste
16 Ocak 15:06373

Myra Çikolata Evim ürünlerini uzun süredir severek özellikle Lüleburgaz şubenizden alıyorum. Oradaki çikolatalarınızın tadı, yoğunluğu ve iç dolgunluğundan her zaman çok memnun kaldım. Gerçek çikolata lezzeti alıyorum ve ürünlerin içi dolu dolu oluyor.

Ancak Edirne şubenizden aldığım ürünlerde durum tamamen farklı. Ürünlerin üzerine sanki sadece göstermelik biraz çikolata konulmuş gibi, içi ise neredeyse tamamen beyaz, muhallebi kıvamında bir kremayla dolu oluyor. Ne çikolata tadı ne de yoğunluğu hissediliyor. Lezzet açısından Lüleburgaz şubenizle Edirne şubesi arasında ciddi bir fark var.

Bu durumu Edirne şubenizde üçüncü kez yaşıyorum ve artık bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum. Aynı markanın iki farklı şehirde bu kadar farklı kalite sunması beni gerçekten üzüyor.

Konunun incelenmesini ve özellikle Edirne şubesinde ürünlerin Lüleburgaz şubenizdeki gibi aynı lezzet, yoğunluk ve özenle hazırlanmasını istiyorum. Ücret ya da iade talep etmiyorum, sadece severek tercih ettiğim bu markanın Edirne’de de aynı kaliteyi sunmasını bekliyorum. Hem benim hem de diğer müşterilerin benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için bu konuya özellikle dikkat edilmesini rica ediyorum.

17 Ocak 09:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olup, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. ... Myra Çikolata Evim Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Myra Çikolata Evim Küflü San Sebastiyan

Büşra
4 Ağustos 2024 23:122.294

"Şikayetimize hemen çözüm bulup başta özür dilemek nedenini nasılını anlattığınız için, ulaşım sağladığınız için teşekkür ederim, tanışmak için gelemedik belki bir gün gelebiliriz, pastayı da evimize kadar gönderip hatta farklı bir ürün daha göndermiştiniz teşekkür ederim. Profesyonel bir yönetim sistemi gibisiniz. Bir daha yaşanmaması dileğiyle"

Myra Çikolata Evim Küflü San Sebastiyan
Myra Çikolata Evim Küflü San Sebastiyan

Myra Çikolata Evim Şubesinde Kötü Deneyim Ve Mide Ağrısı

Ezgi
20 Haziran 2025 23:501.206

Trabzon Myra Çikolata Evim şubesine ara sıra gidiyorum, ancak ilk defa böyle kötü bir deneyim yaşadım. Çikolatada tat yo...

Myra Çikolata Evim Çikolata Evim Garsonlar İlgilenmiyor

Devran
4 Şubat 2024 22:122.161

Myra Çikolata Evi'nin Caddebostan şubesinde açıldığı günden beri müşterisiyim. İlk zamanlar güzeldi ve akşam tek garson ...