to read complaints and reviews, or file yours.Mypayz Kendi Paramı Vermiyor Bana İşlem Yapamıyorum
Mypayz hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan 100.000 TL para gönderdim ve daha sonra farklı bir Mypayz hesabına göndermek istedim. Günlük limit dolu uyarısı verdi. Kendi hesabıma çekmek istedim. Geri aynı uyarıyı yine verdi. Paramla hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Mail atmamı istediler ve istedikleri gibi mail dönüşü yaptım onlara ama 3 saati geçti, hâlâ daha ne maile dönüş var ne durumda düzelme var. Arıyorum müşteri temsilcisini, sürekli işlem sırasında diyor, incelenecek diyor. Ortada hiçbir gerekçe yokken paramı vermiyorlar. Mağdur oldum. Şu an acil kullanmam gereken bir paraydı, geciktikçe zarara uğruyorum. Paramın geri verilmesini ve zarar tazminini istiyorum. Şu an hafta sonu olduğu için buraya yazabiliyorum, durumu pazartesi ilk işim savcılığa gitmek olacak.
Mustafa Bey Merhaba, Talebinizi ilettiğiniz e-posta adresiniz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla MyPayz Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Mail üzerinden gelen bir cevap yok yalandır
Mustafa Bey Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizi ilettiğiniz e-posta adresiniz üzerinden tekrardan detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Dilediğiniz zaman müşteri iletişim merkezimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Mypayz Ödeme Kuruluşu A.Ş.
