Ödenen 5.500 TL'lik Navigasyon Beyni Gönderilmedi, İade Talebi

Myogroup Otomotiv Yedek Parça’dan 2 Eylül 2026 tarihinde 5.500 TL ödeyerek 13514308 kodlu Opel Astra navigasyon beynini satın aldım. Parçada sıvı teması olduğu ve bu nedenle parçanın değişmesi gerektiği için acil olarak bu ürünü sipariş ettim ancak ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Firma ile defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ürünü göndereceklerini söylediler fakat bir süre sonra ne aramalarıma cevap veriyorlar ne de WhatsApp yazışmalarıma dönüş yapıyorlar. Ücretini ödediğim ürünü alamadığım gibi muhatap da bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım navigasyon beyninin derhal tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da 5.500 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum.