to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 11.000 TL Geri Dönmedi Ve Parçalar Gönderilmedi
Otocikma.com üzerinden irtibat kurduğum Myogroup Yedek Parça isimli satıcıyla Mercedes Vito w639 aracım için orta, sağ ve sol havalandırma ızgarası ile üst ceplik parçası konusunda sıfır ürün olarak anlaştım. 05.08.2026 tarihinde önce 4.000 TL, ardından 7.000 TL olmak üzere toplam 11.000 TL ödemeyi banka üzerinden karşı tarafa gönderdim.
Ödemeleri yaptıktan sonra parçaların kargoya verileceği söylendi, daha sonra tekrar kargoya vereceğini ve kargo takip numarasını ileteceğini yazdı. Ancak bu vaatten sonra herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 5 gündür ne telefon aramalarıma cevap veriliyor ne de WhatsApp üzerinden dönüş yapılıyor, mesajlarıma rağmen muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim 11.000 TL ortada kaldı hem de acil ihtiyacım olan parçalar elime ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli oyalandığımı hissetmem ve iletişimin tamamen kesilmesi mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Ödediğim 4.000 TL ve 7.000 TL tutarlarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ya da anlaşmaya vardığımız tüm parçaların acilen ve eksiksiz biçimde kargoya verilerek gönderilmesini, ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
