to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Aktif Kullanıcı İçin Açıklanmayan Ban Şikayeti
Yaklaşık 14 yıldır Mynet Sohbet kullanıcısıyım ve “dişhekimi” kullanıcı adıyla giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık bir aydır hesabımda bir ban olduğunu söyleyen bir uyarı alıyorum. Herhangi bir şekilde ban yemeye, kuralları ihlal edecek bir yazı yazmadığım halde bu engelle karşılaşıyorum.
Uzun yıllardır aktif ve kurallara uygun şekilde kullandığım hesabımdaki bu banın neden verildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız bir ban söz konusu ise hesabımdaki yasağın kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
Sorun çözülmedi
