Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mynet Mail Hesabıma Erişim Engellendi, Destek Alamıyorum

Cevdet
09 Kasım 01:29
83
Cevdet'in Teşekkür Mesajı
“Mynet müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Sorunum halledildi.”

Yaklaşık bir yıl önce c**************@mynet.com adresli Mynet mail hesabıma hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan erişimim engellendi. Mail sayfam açılmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. E-posta veya diğer iletişim yollarından da destek alamadım.

Kendi adıma kayıtlı olan bu hesabın tekrar açılmasını ve engelleme sebebinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

10 Kasım 15:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Cevdet
11 Kasım 02:44

Mynet müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Sorunum halledildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mynet Mail Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: Acil Destek Talebi

Hacı
08 Ağustos 15:54
461

Kullanıcı Adı Bulunamadı Hatası Nedeniyle Hesabıma Ulaşamıyorum

Çağrı
01 Eylül 23:47
419

Mynet Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Sevim
08 Ağustos 00:23
849
Benzer Şikayet Yaz