to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Mail Hesabıma Erişim Engellendi, Destek Alamıyorum
Yaklaşık bir yıl önce c**************@mynet.com adresli Mynet mail hesabıma hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan erişimim engellendi. Mail sayfam açılmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. E-posta veya diğer iletişim yollarından da destek alamadım.
Kendi adıma kayıtlı olan bu hesabın tekrar açılmasını ve engelleme sebebinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
Mynet müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Sorunum halledildi.
