Mynet Hesabında İptal Sorunu

Hüseyin

14 Kasım 2024 23:56462

Mynet sitesi üzerindeki hesabımda "Mini Paket" satın aldım. "Dönem sonunda iptal et" butonuna tıkladıktan sonra "Evet"e basamıyorum ama ne hikmetse "Hayır" butonu çalışır vaziyette. Bu konu hakkında Mynet yetkililerinden yardım talep ediyorum.

Mynet

22 Kasım 2024 16:39 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mynet Üyelik İptali Yapmaması

Zurna

Mynet

26 Temmuz 2024 15:551.391

Aldığım Mynet mini aylık paketinin dönem sonunda paketin iptali için 'abone...lik' kısmında bulunan 'paketlerim' sekmesinin altında var olan 'dönem sonun...

Mynet Üyelik İptali Gerçekleştirilmiyor

Ufuk

Mynet

29 Eylül 2024 13:141.298

Aldığım Mynet mini aylık paketinin dönem sonunda paketin iptali için 'abonelik' kısmında bulunan 'paketlerim' sekmesinin... altında var olan 'dönem sonunda paketimi iptal et' kısmına tıklayıp gerekli yerleri doldurup 'evet' sekmesine tıklamama rağmen kabul etmiyor ama 'hayır' sekmesi çalışır vaziyette....

1 Destek

Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve İletişim Engelleri

Kerem

Mynet

29 Nisan 2025 11:071.462

Mynet Mini Aylık paketimi iptal etmeye çalıştığımda emin misiniz diye soruyor ve evet butonu çalışmıyor. Hayır butonu ça...lışır durumda. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu mail seçtiğim an telefon kapatıldı. Yeniden arayamıyorum numaram engellendi resmen. Araştırdığımda sitenizdeki bu çalışmayan evet ...

Mynet Aboneliği İptalinde Karşılaşılan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

Eren

Mynet

26 Şubat 2025 15:01802

Mynet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak paketimi iptal et dedikten sonra emin misiniz. Sorusuna "evet" butonuna t...ıklayamıyorum. Lakin "hayır" butonu aktif olarak çalışıyor. Kendilerine hiçbir yerden ulaşamıyorum. Mailime dönülmüyor, aradığımda 15 dakika müzik eşliğinde bekletilip yüzüme kapat...

Mynet Aboneliği İptalinde Karşılaşılan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

Mynet Aboneliğini İptal Etmek İstiyorum

Mustafa

Mynet

28 Nisan 2024 16:45735

Mynet'in sayın yetkilisi, bu üyeliğin nasıl yapıldığı ve kart bilgilerimin tarafınıza nasıl geçtiği bilinmemekle beraber..., Mynet Mini Yıllık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama sitedeki iptal formu çalışmıyor. Bu aboneliğimi iptal etmek istiyorum ve bana iptal edildiğine dair bilgi göndermenizi ist...