Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mynet Çanak Okey Giriş Hatası Çözüm Talebi

4 Ocak 00:531.795

Mynet Çanak Okey oyununa telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1 haftadan uzun süredir sürekli olarak “Hata aldınız” uyarısını alıyorum ve oyuna hiç giremiyorum. Telefonum Reeder s19 Max ve oyun içindeki kullanıcı adım S*** A****’dir.

Bu sorun nedeniyle uzun süredir oyuna erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Mynet ile iletişime geçtiğimde bana yalnızca bir mail adresi verildi ve durumu oraya bildirmem istendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.

Hatanın tamamen düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yaparak oyuna girebilmek istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak kullanıcı adımın ve hesabımın aktif hale getirilmesini ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 16:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

10 Ocak 11:52

Merhaba sorununuz düzeldi mi ben de aynı hatayı alıyorum ne yaptılar diye merak ettim

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular