Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Butonu Çalışmıyor, Haksız Para Çekimi

Hüseyin
Hüseyin
Mynet
16 Haziran 2025 18:58470

İptal etmeye çalıştığımda "Evet" butonuna basarken tuş aktif olmuyor, ancak "Hayır" tuşuna bastığımda işlem hemen kabul ediliyor. Bunu defalarca denedim; telefondan, bilgisayardan ve farklı tarayıcılardan denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu konu hakkında yardım talep ediyorum. Kullanmadığım halde her ay para çekiliyor. Gerekirse para iadesi talep ediyorum.

1 Destek
17 Haziran 2025 09:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mynet My Net İptal İşlemi Olmuyor

Tarik
Tarik
Mynet
9 Mayıs 2024 14:041.534

Üyelik iptali sırasında 'hayır' butonu işlevsel olmasına rağmen 'evet' butonu işlev göstermiyor. 'Kartlarım' bölümünden ...

1

Mynete Üyelik İptal Para Çekme

Mvfee
Mvfee
Mynet
18 Ocak 2024 08:041.651

Üyelik iptali gerçekleştirmeme rağmen tekrar ücret kesilmiştir. İptal işleminin gerçekleşmemiş olması durumunda iptalin ...

Ekşi Sözlük Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Meryem
26 Ocak 2025 22:514.683

Hesap açmak istiyorum. Her şeyi giriyorum - tüm bilgileri - sonra kayıt olma işlemi oldu diyor. Giriş yapmaya çalışıyoru...

1 Destek
3

Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve İletişim Engelleri

Kerem
Kerem
Mynet
29 Nisan 2025 11:071.462

Mynet Mini Aylık paketimi iptal etmeye çalıştığımda emin misiniz diye soruyor ve evet butonu çalışmıyor. Hayır butonu ça...