Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Ayşegül
05 Ağustos 2025 16:49
1.085

31.07.2025 tarihinde My Love Butik’ten İzmir’e teslim edilmek üzere online olarak bir elbise siparişi verdim ve 750 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “paketlemede” olarak gözüküyor.

Yaşadığım gecikme nedeniyle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak bana, sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi ciddi olmayan ve uygun bulmadığım bir üslupla yanıt verdiler. Sorduğumda ise ürünün 1-3 gün içinde geleceğini söylediler fakat hâlâ bir gelişme olmadı.

İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Kasım 2024 12:09
2.395
Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve İptal Edilemiyor
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 17:12
1.425
siparisim-8-gundur-kargoya-verilmedi-iade-talebime-de-yanit-yok-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
29 Eylül 2025 14:53
1.487
siparisim-gonderilmedi-iade-talebim-reddedildi-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

profile
20 Kasım 2023 11:41
1.258

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yetersiz İletişim Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 02:12
1.759
siparis-iptali-ve-iade-surecinde-yetersiz-iletisim-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru