to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce halı aldım. Halılarımın hepsi mahvoldu, süpürülemeyecek derecede. Asla kabul etmiyorlar. Ürünlerinin arkasında duran bir firma değil. Halıyı incelemeye aldılar ve üzerinde çok gezmişsiniz dediler. Bundan dolayı kullanıcı hatası oluyormuş. Kimsenin alışveriş yapmaması gereken bir firma.
2 ay önce halı aldık. Tekrar gittim aynı halıdan bir tane daha istedim aynı dediler depoda kalan halıyı bana verdiler iki halının alakası yok verdikleri halı çok kayıyor. Mağazayı arayıp bildirdiğimizde bize dönüş yapacaklarını söyleyip asla geri aramadılar. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapma...
Henüz alalı 1 yıl olmayan halılarım çekme yaptı üstelik hiç yıkamaya bile vermediğim halde. İletişim numarasından ulaştım ilgilenmediler. WhatsApp'tan görüldü yapıp bırakıldım kaç kere. Ne yazık ki ürünün arkasında durmayan bir firma. Bir de gözle net bir şekilde görülen yamuk halılarımdaki sorunu g...
İstikbal den aldığımız halıda hiç bahsettikleri gibi değil ve ürünün mağazada ki gibi değil. Halı üzerinde yürüsek bile iz kalıyor. Bu sorunu aldığımız mağazaya ilettik fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu halıyı süpürsek dahi çok fazla iz oluyor. Müşteri hizmetleri ise başından savıyor.
Geçen sene bu zamanlar aldığım halılarım mağazanın en iyi ürünleri olmasına rağmen altlarından iplikleri söküldü ve çok kötü bir şekilde aşındı. Mağazayla iletişime geçtiğimde bu ürünlerin garantili olduğunu belirttim ve daha üstünden bir sene geçmişken hiçbir şekilde sorunu çözmediler 1 adet halıma...
Simenteks sayfasından halı aldım. İlk aldığım halıda kabartmalar oldu. Geri istediler, hata bende olmadığı halde hata sizde ama yenisini yollayalım dediler. Yeni yolladıkları halıyı iki ay kullanmamdan sonra tekrar kabarmaya başladı. Yıkadım, kurallara uyarak halı mahvoldu. Kaç sefer mesaj atmama ra...
Yorumlar