Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mycase.İkas.Shop Farklı Ürün Çıkması

20 Temmuz 08:591

Casemood isimli, https://mycase.İkas.shop adresi üzerinden telefon kılıfı sattığını belirten firmadan Poco X8 Pro Max telefonum için 4 al 2 öde kampanyasıyla toplam 699 TL bedelle kılıf siparişi verdim. Siparişi 15.07.2026 tarihinde WhatsApp yazışmaları üzerinden, +90 54***08 72 numaralı hat ile yaptım ve özellikle Poco X8 Pro Max model olduğunu, kılıf şekil ve tiplerini de yazarak netleştirdim. Bana kapıda ödeme seçeneği ile kargoyu teslim almadan önce açıp kontrol edebileceğim söylenmişti, bu yüzden güvenip siparişi verdim.

17.07.2026 tarihinde paket Sürat Kargo’ya teslim edilmiş, 18.07.2026 saat 16:31’de ise Sürat Kargo pos cihazından 800 TL çekim yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak kargo firması, ödemeyi yapmadan paketi açıp kontrol etmeme kesinlikle izin vermedi. Bunun üzerine paketi teslim aldıktan hemen sonra, arabamda bir video çekerek kutuyu açtım ve açar açmaz gelen ürünlerin sipariş ettiğim Poco X8 Pro Max kılıflarıyla hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. İçinden telefonumun marka ve modeliyle alakası olmayan 4 adet kılıf çıktı.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve kargo iade kodu talep ettim. Firma iade kodu vermemek için direnerek PTT ile kendi imkanlarımla geri göndermemi istedi. Israrla iade kodu talep edince bu kez kargomun başka birisiyle karıştığını, yanında bilgisayar olmadığı için iade kodu veremediğini gibi tutarsız açıklamalar yaptı. Ben yazışmalarda kılıfların görsellerini istedim, başta bu model için özel üretim yaptıklarını söylemelerine rağmen sonrasında konuyu başka yerlere çektiler ve yine iade kodu paylaşmadılar.

Gönderilen ürünler ne siparişle ne de telefon modelimle uyuşuyor, ayrıca başta söylenen “kargoyu açıp kontrol edebilirsiniz” vaadi de kargo tarafında yerine getirilmedi. Tüm açılış sürecinin videosu ve WhatsApp yazışmalarım elimdedir. Bu süreçte hem yanlış ürün gönderimiyle hem de iade sürecini zorlaştıran tutumlarla mağdur edildim.

Bu nedenle, gönderilen hatalı kılıfların iadesinin alınmasını ve Sürat Kargo ile pos üzerinden çekilen 800 TL de dahil olmak üzere ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Durmuş
18 Temmuz 19:51

Https://mycase. İkas. Shop dolandırıcı kapıda ödem e yöntemi ile insanları dolandırıyorlar. Farklı ürünler yolluyorlar. Sonra kargonuz karışmış diyerek ikinci bir aldatma yöntemine başvuruyorlar. Kargo firması ödeme yapmadan paketi açmaya izin vermiyor. Ödeme yaptıktan sonra paketi açınca aldatıldığını anlıyorsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mycase. İkas. Shop Mağduriyeti

4 Ocak 12:53539

Instagram üzerinden galawarra. Case isimli siteden 30 Aralık tarihinde üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Üç al iki...

Mycase. İkas. Shop Mağduriyeti
4 Destek
1

Galawara Case Ürünlerim Hala Elime Ulaşmadı

3 Nisan 10:17180

Instagram’da Galawara.case isimli sayfadan 7 Mart’ta “3 al 2 öde” kampanyasıyla Xiaomi Poco X7 Pro ve Xiaomi 14t için to...

3

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

2 Ekim 2025 13:581.266

22 Eylül tarihinde Deercase adlı Instagram sitesinden iPhone 12 Pro Max uyumlu, bir alana bir bedava kampanyasıyla iki a...

Görsellerle Uyuşmayan Telefon Kılıfları Ve Ödeme İadesi Sorunu

20 Mayıs 13:0418

30 Nisan tarihinde samcase.com.tr adlı markanın Instagram sayfasındaki görselleri beğenerek, 3 al 2 öde kampanyasından i...