Myvize'de Randevu Alınamıyor, 9.000 TL Ücretinin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

3 Şubat’ta Myvize üzerinden 3 kişilik turistik vize başvurusu yaptık ve bu işlem için toplam 9.000 TL’yi EFT/havale yoluyla ödedik. Başvuru sırasında Nisan ayında kesin olarak randevularımızın alınacağı söylendi, ancak Nisan ayında herhangi bir randevu oluşturulmadı. Daha sonra Haziran başı için yine “kesin” denilerek tarih verildi, fakat bu tarih için de randevu bile alınamadı.

Bu süreçte sürekli oyalanıyoruz, net bir tarih verilmediği gibi somut bir işlem de yapılmadı. Aynı dönemde başka firmalarla başvuru yapan tanıdıklarımız iki kez gidip vizelerini alıp dönerken, biz henüz randevuya bile gidememiş durumdayız. 20 Mayıs’ta ücret iadesi talebinde bulunduk, ancak bu konuda da tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Yaşanan bu gecikmeler, yerine getirilmeyen taahhütler ve iletişim eksikliği nedeniyle, Myvize’ye ödediğimiz 9.000 TL tutarındaki ücretin tamamının 3 kişi için eksiksiz ve ivedilikle iadesini talep ediyorum.