Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

Hepsiburada'dan 24 Haziran 2025 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Acil yetişmesi gerekiyordu. Neyse Hepsiburada da bana 26 haziranda yola çıkacağını 27 haziranda ise adrese ulaşacağını bildirdi. 2 gün boyunca bekledim ama hala hazırlanıyor gösteriyordu. Bende Hepsiburada müşteri hizmetlerine bağl...

7 Mart tarihinde kendi sitelerinden sipariş oluşturdum. 3 adet çanta siparişi verdim. Çantalardan birinde stok problemi oluştuğu için değişim yapalım diye özel numaram arandı. Ben de başka bir çanta seçtim ve aradaki fiyat farkını da IBAN'larına iletip dekontu attım. Ama bu kadar. Sonrası yok. Ne si...

01.05.2024 tarihinde satın aldığım 2 çanta 21 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmamış olup WhatsApp destek hattından iletişime geçtiğimde görevli arkadaş kargomun yolda olduğunu belirtiyor. Müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir çaba göstermeyen görevli arkadaşımıza siparişi iptal etmek istediğimde ...

Trendyol üzerinden 2 adet büyük boy valiz siparişi verdim. Siparişim 13.06.2025 tarihinde geldi ancak yalnızca bir adet valiz teslim edildi, diğer valiz gelmedi. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı, satıcı ile iletişime geçilerek tedari...