to read complaints and reviews, or file yours.Aynasız Gardırop Kapakları Yanlış Teslim Edildi Ve Değişim Sağlanmadı
21.06.2026 tarihinde Gebze Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Lilyum Yatak firmasından aynasız kapaklı gardırop siparişi verdim. Tarafıma teslim tarihi olarak 30.06.2026 bildirildi. Ancak ürün teslim edildiğinde gardırobun kapaklarının yanlış şekilde, aynalı olarak getirildiğini gördüm.
Hatanın düzeltilmesi için firma ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Görüşmelerde yanlış gönderilen kapakların en kısa sürede değiştirileceği söylendi ancak bu sözler yerine getirilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimde belirttiğim gibi aynasız kapaklar hala teslim edilmedi ve konu hakkında net bir bilgi alamadım, sürekli oyalanıyorum.
Siparişime uygun olan aynasız kapakların acilen teslim edilmesini, gardırobun eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
“Köksal Bey'le iletişime geçtim en kısa zamanda parça değişimi yapıldı ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum”
