to read complaints and reviews, or file yours.Dondurma Külahı Paketi Üzerindeki Adet Hatası Tekrarlandı
My dondurma külahı markalı ürününüzün kutu üzerinde 10 adet yazmasına rağmen paketin içinden 9 adet çıkıyor. Bu durumla birden fazla kez karşılaştım ve her seferinde aynı sorun yaşandı. Son olarak 6 Haziran Cumartesi günü Muğla Ortaca’da bulunan bir BİM marketten aldığım pakette de yine 10 yerine 9 adet külah vardı. Bu, tüketicinin açıkça yanıltılması anlamına geliyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Ürünün üzerinde belirtilen adetle içinden çıkan ürün sayısının tutmaması kabul edilebilir bir hata değil. Bu nedenle tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını, eksik ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve üretim/ambalajlama süreçlerinizin denetlenerek bu sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ederim.
