to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2023 tarihinde ani harabeleri giriş noktasında t. C. Kimlik numaramı söyleyerek satın aldığım Müzekart'ı kişiselleştirmek istediğimde Türkiye'nin müzeleri uygulamasında ve online işlemlerde hata alıyorum. 444 68 93 numaralı telefonu aradığımda operatör ile görüşmeye çalıştığımda telefon kendiliğinden kapanıyor. Kişiselleştirme için 1 haftalık süre yarın doluyor ancak tarafıma ulaşmalarını istediğimde verilen otomatik mesajda (Not: Mobil aplikasyon sistemimize iyileştirme sağlandığı için şu an kartınızı online kişiselleştiremezsiniz. Satış noktalarımızdan işleminizi yaptırabilirsiniz.) ifadesi bulunmaktadır. Herhangi bir satış noktasının telefon numarası olmadığından telefon ile aktivasyon yapamıyorum.
Müze Kart aldık. Hazır kart verdiler. Kişiselleştirin dediler. Müze Kart uygulamasında kişiselleştirme seçeneği bulunmuyor. 444 6 893 iletişim numarasını arıyoruz, telefona bakmıyorlar. Gerçekten acil çözüm istiyoruz. 1 yıl geçerli diye aldık, kullanamıyoruz.
Mobil Müze Kart uygulamasını Play Store dan indirip, Müze Kart satın almak istemiştim. Ödeme noktasındaki son adımda ilerlemeyip uygulama hata verdiği için ücret kesildiği halde kesilmemiş gözüküp aktif kartlarda da alınmadı gözüktüğü için işlemi tekrarladım. Tekrar tekrar aynı sıkıntıyı yaşayınca p...
15.07.2023 - 13:25 tarihinde, Efes ören yerinde 2 adet müze kart aldık. Bugün kartımızı kişiselleştirmek istediğimizde '... Karta ait satış bulunamadı! ' uyarısı almaktayız, kartı satın aldığımız müze kart noktası bize kişiselleştirme işleminin online olarak yapılacağının bilgisini verdi fakat müzek...
01.07.2023 tarihinde indirimli müze kartı aldım. Ardından mobil uygulamayı indirdim. Mobil uygulamaya üye olmak zaten başlı başına dert! Bütün bilgileri girmenize rağmen hata veriyor; kullanıcıyı Koyan böyle bir uygulamanın bir benzeri yoktur sanırım. Her neyse iki ay sonra uzun uğraşlar sonunda zek...
26 Mayıs 2025 tarihinde mobil üzerinden online Müze Kart satın aldım. Kredi kartımdan ücret çekildi. Uygulamayı telefonuma indirip kontrol etmek istediğimde kartın iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, 30'unda iade yaptıklarını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. 13.06.2025 ...
Yorumlar