Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Biezy isimli sayfadan salı günü, yaklaşık 5 gün önce 800 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürünün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi ancak ne bir sipariş numarası ne de bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiği...

Özzsarıçam isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kadın yeşil bir kazak siparişi verdim. 268MO4931U numaralı bu sipariş için 700 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime...

12.09.2025'de Muvi Modaa üzerinden 1010 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 16.09.2025 tarihinde iade işlemini başlattım ve ürünümü iade ettim (Sipariş no: 134826989, İade no: 19571993). O tarihten bu yana 10 gün geçmesine rağmen ne istediğim ürün gönderil...

Özzsarıçam adlı giyim mağazasının kendi web sitesinden 10 Kasım’da iki adet kazak siparişi verdim, ödemem de 7’sinde kartımdan 2.024 TL olarak çekildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir anlamlı hareket veya bilgilendirme göremiyorum. Defa...

Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 27 Ocak tarihinde 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 884NL2881P. Aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesaplarına defalarc...