to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime abonesiyim. 5 Şubat Perşembe günü saat 12.16 civarında, tarafıma “Değerli Prime müşterimiz, 12 Ay Hed...iye Muud Premium paketinden yararlanmak için https://Muud. Ly/4jxLHhxy üzerinden Muud'a ücretsiz giriş yapıp ya da üye olup kampanyadan faydalanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi
Türk Telekom Prime müşterisi olarak tarafıma tanımlanan 12 aylık hediye Muud Premium üyeliğimi bir türlü aktif edemiyoru...m. SMS ile gönderilen linke defalarca tıklamama rağmen sayfa açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden öylece bekliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Türk Telekom’un Prime müşteri
15/07/2025 tarihinde Türk Telekom Prime Mobil Faturalı hattıma, Türk Telekom Sil Süpür kampanyası kapsamında “6 ay hediy...e” başlığıyla Muud üyeliği tanımlandı. Uygulama ve SMS yoluyla bu hediyeyi kabul ettim, ancak Muud servisini hiç kullanmadım. Üyeliğimi iptal ettirmek için “İptal” yazıp 7979’a SMS
Türk Telekom Prime Mobil Faturalı hattıma, 01.08.2025 tarihinde “12 ay hediye” başlığıyla Muud üyeliği tanımlandı, ben d...e uygulama ve SMS yoluyla bu hediyeyi kabul ettim. Ancak, kısa süre sonra bu servisi iptal ettirmek istediğimde; 02.08.2025’te “İptal” yazıp 7979’a SMS göndermeme ve müşteri hizmet
Türk Telekom Muud uygulamasına Türk Telekom Prime üyesi olduğum için Premiu...m üye oldum. Uygulamayı kullanmadığım için iptal etmek istiyorum. Üyeliğim
Muud Prime üyesiyim Türk Telekom kampanyasından 12 aylık, ancak indirme butonu yok, 250 aylık indirme hakkım var nasıl o...lacak, detaylı bilgi istiyorum, Türk Telekom'un bir konuda açıklamaları son derece yetersiz. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.
Türk Telekom Muud şifresi göndermiyor. Prime üyesiyim Premium Muud üyeliği için SMS gönderdim ama bana epin seri numaras...ı ve şifresini göndermedi çağrı merkezini arıyorum olumsuz sonuçlandı mail atıyorum yine gönderilmiyor. Birlikte de yapılması gereken adımları yapıyoruz. Olmuyor 2 kere mail istedi
Türk Telekom Prime tarifem doğrultusunda Premium Muud kullanma hakkım olmasına rağmen Muud aktivasyon kodu gelmiyor. Söy...ledikleri yere mail atmama rağmen gelmedi. Muud Premium aktivasyon kodum için e*********@turktelekom.com.tr adresine mail attım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama aktivasyon kodum
Muud Premium linki çalışmıyor. Türk Telekom Prime üyesiyim. 12 ay ücretsiz Muud, Tivibu gibi sitelere ücretsiz Premium a...vantajım var ancak SMS ile gönderilen linkler çalışmıyor. Muud a bir şans vermek istemiştim ancak böyle giderse hiç kimse kullanmaz
Ürk Telekom Prime üyeliğine Muud hediyesi var ancak aktivasyon kodu gönderilmiyor. SMS'teki link de açılmıyor. Müşteri h...izmetlerini arıyorum yetkileri olmadığını söylüyor. Mesaj yoluyla aktivasyon kodu alınması gerektiğini söylüyor. Yardımcı olunmuyor. Link gönderiliyor. Link açılmıyor.
Değerli Prime 55GB tarifesi kullananlara özel ücretsiz Muud Premium paketine üye olmak istedim. Prime dijital yazıp 5555...'e gönderdikten sonra üyeliğimi aktif edebilmem için bana E-Pin Seri No ve E-Pin Şifresi gelmesi gerekiyordu. Tivibu ve hediye 20 GB internet ile ilgili şifreler geldi. Ancak Muud
Türk Telekom Prime üyeliğine Muud hediyesi var ancak aktivasyon kodu gönderilmiyor. Sms'teki link de açılmıyor. Müşteri ...hizmetleri ana menüye aktarıp duruyor. Yardımcı olunmuyor. Hediyeyi kullanamayacaksak neden göz boyadınız, sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Prime müşterimiz, 12 Ay Hediye Muud Premium paketinden 1 kez yararlanabilirsiniz. Kampanyaya henüz katılmadıysan...ız şifreniz: 'dir. Http://Muud.Ly/Prime üzerinden uygulamayı ücretsiz indirip giriş yaptıktan sonra Promosyon Kodu menüsünden E-Pin ve şifrenizi girip kampanyadan faydalanabilirsin
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobil üyeliğim var ve Prime hizmetinden faydalanıyorum. Prime üyeliğime istinaden 1 yıll...ık Muud üyeliği hediye eden Türk Telekom'a teşekkür ederim ancak hediye ettiği uygulamanın sunucuları o kadar zayıf müzik açılana kadar yeni bir parça yazabilirim. Ne ev internetim
Türk Telekom'a mobil hat taşıma yaptım. Prime üyeliğine tanımlanan 12 aylık Muud hediyesini bir türlü tanımlatamadım. He...r gün yaklaşık 1 saatlik müşteri hizmetleri telefon görüşmesi yapmama rağmen oradan oraya aktarılıp duruyorum sürekli Sesli yanıt sisteminden oyalanıyorum. Gerekli birime aktarılmı
"Şu an giriş yapılmıştır teşekkürler"
Muud Premium 24 ay Türk Telekom Prime müşterilerine özel Premium Muud hediye tanımlandı ama birkaç gündür uygulama 'Prem...ium'a geç' diye uyarı veriyor. Türk Telekom'u aradım, ekran görüntüsü istediler, yolladım ve bana 'aradık ama ulaşamadık' diye bir mesaj geldi. Ben bu işten bir şey anlamadım. Türk
Türk Telekom Prime üyesiyim. 12 aylık bedava müd üyeliği verilmesine rağmen kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri sorunu ...çözmek yerine birbirlerine atıyor. En az dört kez yer değiştirdim, bu durum kabul edilemez. Verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Ödediğim paraya rağmen mağdur oluyorum.
Türk Telekom mobil hat Prime tarifesi kullanıcısıyım. Türk Telekom Sil Süpür'den Muud 3 aylık Premium üyeliği kazandım. ...Merak ettiğim için uygulamayı indirdim, ancak kullanmak istemiyorum ve benden ücret alınmasını istemiyorum. Ücret kesintisi yapılacak. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat yapamıy
Türk Telekom mobil hat Prime tarifesi kullanıcısıyım. Türk Telekom Sil Süpür'den Muud 3 aylık Premium üyeliği kazandım. ...Merak ettiğim için uygulamayı indirdim, ancak kullanmak istemiyorum ve benden ücret alınmasını istemiyorum. Ücret kesintisi yapılacak. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat yapamıy
Türk Telekom mobil hat Prime tarifesi kullanıcısıyım. Türk Telekom Sil Süpü...r'den Muud 3 aylık Premium üyeliği çıktı Merak ettiğim için uygulamayı indi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Prime tarifesi kullanırken Muud müzik hediyesi verildi 2 yıl ücretsiz. Şu an fark...lı bir tarifeye geçtim. Muud müzik özelliği yok. Muud uygulamasına giriş yaptığım da 2 yıl Premium üye olarak gözüküyorum. Yenilenme tarihi 5.02.2024 olarak gözüküyor. Yenilenmesin
Türk Telekom Prime tarifimin bitmesine 2 ay kala. 10.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerince arandım. Müşteri hizmetleri... bana Paketlerin fiyatları ve içerikleri konusunda bilgi verdi. Ben de içerikler konusunda istediğim birtakım soruları sordum. Özellikle Muud müzik üyeliğini sordum. Müşteri hizmet
Türk Telekom Prime üyesiyim ve bana 24 ay ücretsiz Muud Premium üyeliği hediye edildi. Bunun için pin ve şifre gönderild...i. Şifre ve pini girdikten sonra ilk ay ücretsiz kullandım, ancak ikinci ay faturama 20 TL'ye yakın Muud üyelik ücreti ve buna bağlı hizmet bedeli olarak toplam 39.90 TL gibi bir ü
