Ödenen 1.107 TL İadesi Ve Siparişin Gönderilmemesi

Mutty isimli Instagram giyim sayfasından kasım ayında online olarak bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 1.107 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne elbise tarafıma gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi.

Bu süreçte sayfayla iletişime geçtiğimde sürekli olarak işlem ve gönderim tarihini öteleyerek oyaladılar, somut bir çözüm sunmadılar. Instagram dışında adres ve telefon bilgileri de bulunmasına rağmen sorunum hâlâ giderilmedi.

Ödediğim 1.107 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.