to read complaints and reviews, or file yours.Mutty İade Ödemesi Uzun Süre Bekletildi Ve Yatmadı
M1 ay evvel satın alıp elime ulaşan ürünü hemen ertesi gün iade yapıp firmaya kargo ücretini de ödeyerek geri yolladım. Değişim yapmam konusunda çok baskı yaptılar istemediğimi söyledim iadem için bir sürü şey talep ettiler ki devlet daireleri bile bu kadar talepte bulunmuyor. Neyse iademin onaylandığı mesajı 11 Şubat'ta bana geldi 21 gün geçti iadem yatmadı bu arada özellikle rica ettim. Gelen cevap 14 iş günü içinde olacakmış oda maksimum 6 Mart'a kadar olacakmış. 6 Mart'ta yazdım cevap mesai saatleri içinde mutlaka yatacakmış mesai saatleri bitecek saatlerde tekrar uyarmama rağmen yatmadı tabi günlerden cuma hafta sonunu bağladılar. 9 Mart'ta sabah yazdım yine mesai saati içinde dendi yine hatırlattım yine yatmadı. 10 Mart hala o kadar uyarıya rağmen yine yatmadı. Ürünü alalı 1 ayı geçti hala o Param yatmadı.
İadem onaylandı ama 21 gün geçti hâlâ para hesabıma yatmadı. 14 iş günü içinde yatacağı söylenip 6, 9 ve 10 Mart tarihlerinde hatırlattığımda da gerçekleşmedi. Şirket beni sürekli yanıltıyor, kargo ücretini ben ödedim ve hâlâ iade bekliyorum. 19 Mart'ta da defalarca hatırlattığım halde iade yapılmadı ve çözüldü işaretlemem istenerek tekrar kandırılmaya çalışıldı.
Dalga geçer gibi hala paramı yatırmıyorlar üstelik resmen tehdit ediyorlar. Hala bu kadar kişi mağdur edip dolandırmalarına rağmen Instagram'da aktifler. Üstelik çözülmüş gibi gözüken şikayetleride insanları kandırıp sistemden çözüldü yaparsanız iadenizi hemen yaparız diyorlar. Aylarca yatmayan parayı onların şartlatına uyarlarsa hemen iade yapacakları yalanını söylüyorlar
Merhaba Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşündünüz mü