Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutlu Mutfak Atölye (Instagram: mutlumutfakatolye) Ürün Hasarı

853

Ürün aldım kırık çıktı ve hiçbir şekilde umurlarında olmadı. Satış yapana kadar. Hep suçu kargo firmasına atıyorlar. Alakası yok, kargo firmasını bahane edip işin içinden sıyrılmaya çalışıyorlar. 

6 Kasım 2023 10:55 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, 6 Ekim 2023 tarihinde oluşturmuş olduğunuz siparişiniz için 12 ekimde kargo çıkışı yapılacağı bilgisi iletilmiş olup belirtilen tarihte kargo gönderiminiz gerçekleştirilmiştir. 13 Ekim 2023 tarihinde teslim aldığınız kargonuz için tarafımıza 30 Ekim 2023 saat 22:34'te ürünün kırık olduğuna dair dönüş sağladığınız tespit edilmiştir. Kargo firması tarafından teslim edilen ürünler hasarlı ise birkaç saat içerisinde hasar tespit tutanağı ile kayıt altına alınması gerekmektedir. Maalesef teslim aldığınız ürünler için 17 gün sonrasında firmamıza bilgi vermeniz sebebiyle hasar tespiti konusunda destek sağlayamamaktayız. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mutlu Mutfak Atölye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

1.009

Gönderilen ürünüm kırık çıkıyor. Kesinlikle arkasında durmuyorlar. Para iadesi yok ve yenisi için yardımcı olmuyorlar ve...

Kırık Ürün Ve İade Sorunu

859

Ürünleri kırık gönderiyorlar ve arkasında durmuyorlar. Siz iade isteyince sizin suçunuz diyorlar, kargo kaskosundan bahs...

1 Destek

Kırık Bardaklar Ve Sorumluluk Reddi

2.742

Vermiş olduğumuz her siparişte çok fazla kırık bardak geldi ve sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Kargoyu suçlad...

Kırık Bardaklar Ve Sorumluluk Reddi
Kırık Bardaklar Ve Sorumluluk Reddi
Kırık Bardaklar Ve Sorumluluk Reddi
Çözüldü

Sosyopix.com Ürün Kırık Geldi

458

Sipariş verdiğim hediye kutusunun içindeki bardak kırık geldi. Hemen firmay...

Sosyopix.com Ürün Kırık Geldi
Sosyopix.com Ürün Kırık Geldi
Sosyopix.com Ürün Kırık Geldi

@Ayferitasarimorganizasyon Ürünler Kırık Geldi!

Ürünler kırık geldi, ayrıca bilgilendirme yapılmadan kapıda yüksek bir miktar kargo ödemesiyle karşılaştım. Sayfaya duru...

@Ayferitasarimorganizasyon Ürünler Kırık Geldi!
@Ayferitasarimorganizasyon Ürünler Kırık Geldi!
@Ayferitasarimorganizasyon Ürünler Kırık Geldi!
@Ayferitasarimorganizasyon Ürünler Kırık Geldi!