to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir mağazası üzerinden satın aldığım Mutlu marka arpa şehriyenin (son kullanma tarihi: 02/02/2027, lot no: A26-1) ambalajını açıp arpa şehriye salatası yapmak için tencereye döktüğümde, ürünün içinde burgu makarna parçaları olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün güvenilirliği açısından beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.
Markanın müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu karışıklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hediye ürün kutusu gönderilmesini talep ediyorum.
Aynı gün içinde marka temsilcileri tarafımla iletişime geçtiler yaşanan durumdan kaynaklı açıklamalarını dile getirip telafi mahiyetinde hediye ürün ulaştırabileceklerini söylediler. Kısa bir zamanda dönüş yapmaları ve ilgileri için teşekkür ediyorum.🙏😊
Teşekkürler 🙏
Filiz Makarna markasına ait arpa şehriye ürününü 30.09.2025 tarihinde sokak bakkalından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 13.07.2027 ve parti numarası 515945’tir. Dün ürünü kullanmak için açıp sıcak suya koyduğumda, içerisinden onlarca böcek çıktığını fark ettim. Ürünü hemen bakkala iade ettim...
Yorumlar