to read complaints and reviews, or file yours.Eryaman Fırını Personelinin İlgisiz Tavrı Ve Yufka Tesliminde Eksik Hizmet
18 Eylül sabahı saat 09.05 sularında Eryaman Mutlu Günler Fırını’na yufka almak için gittim. Genel olarak bu şubedeki personelin tavırları ilgisiz, evime yakın olmasına rağmen bu yüzden acelem yoksa mümkün olduğunca gitmemeye çalışıyorum.
Son gidişimde kasadaki personel ödememi aldıktan sonra yufkayı sanki cebime koymamı bekliyormuş gibi tezgâhın üzerinde bıraktı, herhangi bir poşet uzatmadı. Ben tepki vermeyince de poşeti alıp yufkanın üzerine bırakmakla yetindi, yine hiçbir şekilde yardımcı olmaya çalışmadı. Ayrıca fişimi de vermedi.
Bu tavrın hem müşteri memnuniyetine hem de işletmenin imajına yakışmadığını düşünüyorum. Eryaman şubesinde çalışan personelin güler yüzlü, saygılı ve işini ciddiye alan, vasıflı kişilerden oluşmasını ve mevcut çalışanların da bu konuda uyarılıp gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum.
