to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2024 tarihinde aracıma Mutlu marka 72 amper binek araç aküsü taktırdım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen 16 Şubat 2026 tarihinde akü arıza yaptı. Garanti süremin bitmesine henüz 34 gün varken, tarafıma akünün imal yılının 2022 olduğu ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylenerek yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi, garanti sürem devam ettiği halde arızalı ürünümle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, satın aldığım tarihe göre geçerli olan garanti şartlarımın uygulanmasını ve akümün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenmesini, garanti haklarım doğrultusunda tarafıma çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01.03.2025 tarihinde Toyota Corolla 2022 model binek aracım için Mutlu Akü markalı bir aküyü bağımsız olarak satın aldım. Yılda yaklaşık 50.000 km yol yapmama ve aracımı düzenli kullanmama rağmen, 15.01.2026 tarihi itibarıyla akü tamamen bitti ve aracı kullanamaz hale geldim. Elimde garanti belgem m...
Mutlu Akü markalı 72Ah akümü 24 Şubat 2025 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken, son üç gündür aracımı çalıştırmıyor. Aracım bu nedenle kullanılamaz durumda. Sorun üzerine M****** S***** Mutlu Akü bayisine başvurdum ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, akünün garanti...
24.12.2022 tarihinde Sivas’taki Anadolu Akü Otomotiv İç ve Dış Ticaret ltd. Şti. Firmasından 2 yıl garantili Mutlu Akü smf model akü satın aldım. Akü garanti kapsamındayken, yaşadığım sorun nedeniyle firmaya götürdüm. Akü şarja konuldu ve herhangi bir sıkıntı olmadığı belirtilerek tarafıma teslim ed...
08.10.2023 tarihinde satın aldığım Mutlu Akü sfb Teknoloji Series3 model aküm, yaklaşık 1 yıl kullanımdan sonra bozuldu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni verilen akü de henüz 1 yıl olmadan, 31.10.2025 tarihinde tekrar arıza yaptı. Honda Civic marka aracımı şehir içinde her gün yakl...
Öncelikle, 8 Mayıs 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 267 gün kullanım süresine sahip olan, ayrıca 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bay...
Yorumlar