Mutlu Akü Garantinin Yok Sayılması

24.12.2022 tarihinde Sivas’taki Anadolu Akü Otomotiv İç ve Dış Ticaret ltd. Şti. Firmasından 2 yıl garantili Mutlu Akü smf model akü satın aldım. Akü garanti kapsamındayken, yaşadığım sorun nedeniyle firmaya götürdüm. Akü şarja konuldu ve herhangi bir sıkıntı olmadığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak arıza devam etti ve yaklaşık her hafta takviye yaparak aracı çalıştırmak zorunda kaldım. Sorunun araçtan kaynaklanmadığı da tespit edildi.
28/10/2025 tarihinde tekrar aynı firmaya başvurduğumda, bu kez garantinin dolduğu söylendi ve akü tekrar şarj edilip geri verildi. Bu sefer akünün arızalı olduğu belirtildi. Garanti süresi içinde aynı firmaya başvurduğumda “sorun yok” denilmişti, şimdi ise garanti bitince arıza kabul edildi. Elimde garanti seri numarası (m 339289m620936) ve belge numarası (320929) bulunmaktadır.
Yerli malı olduğu için Mutlu Akü’yü tercih ettim ancak yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum. Akümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.


2024 yılının Kasım ayında 100 amper sıfır akü aldım. Ölçüm yapıldı fakat her şey olması gerektiği gibiydi, garantiye sokulmadı. Aracıma dünya para döktüm; enjektör, kızdırma bujileri, kızdırma beyni masraf ettim. Aküye güvendiğim için ama bu sefer de gün içinde aküm arabayı çalıştırıyor, geceden sab...
14 Nisan 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bayisine ürünü götürdüğümde, akünün düşük şarj nedeniyle s...
24.01.2022 tarihinde Mutlu Akü marka aldığım akünün garantisi hala devam etmektedir. Aracımda sabahları marş sorunu yaşamaktayım. 2-3 kez marş yapmam sonucunda çalışmaktadır. Aracı servise götürdüğümde akünün görevini yerine getirmediği ve değişmesi gerektiği belirtildi. Diyarbakır merkez 2. Sanayi'...

22.12.2022 tarihinde Mutlu Akü Bahçelievler'de bulunan Demirtaş Akü San. Tic. bayisinden 72 Ah akü satın aldım. O hafta içinde sabah aracımı çalıştırmak istediğimde aracın çalışmadığını fark ettim ve bu sebeple aracımı iterek çalıştırdım. Aldığım yere gittiğimde elektrikte kaçak olabileceğini ve tek...
Yorumlar