to read complaints and reviews, or file yours.Mustela Sun Stick Mekanizması Arızalı, Krem Dökülerek Kullanılamaz
Trendyol üzerinden Mustela mağazasından 14 Mart tarihinde “Mustela 50 SPF uvb uva Stick Solaire Haute Protection Famille Family High Protection Sun Stick” isimli ürünü satın aldım. Ürünü çok yeni kullanmaya başladım ancak yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen stickin alt kısmındaki çevirme mekanizması çalışmadı ve ardından içindeki güneş kremi tamamen düşerek kullanılamaz hale geldi.
Kısa sürede ve bu şekilde dağılması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güven vermedi. Ürünün üretimsel bir problem taşıdığını düşündüğüm için, bozuk olan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye
